Au sein de la Direction Gestion des Contrats, le Service Production a la charge de l'ensemble des opérations liées à la vie financière des contrats : souscriptions, versements, transferts entrants, gestion des flux financiers, et traitements associés. Rattaché au Responsable du service production, le Gestionnaire service production expert intervient sur l'ensemble des opérations de souscription et d'alimentation des contrats, en assurant la qualité, la conformité et la fluidité des traitements. Il contribue également à la fiabilisation des flux automatisés et à la montée en efficacité du service, dans un contexte d'évolution continue des outils et processus. A ce titre, vous prenez en charge les missions sont les suivantes : - Vous assurez la gestion des souscriptions et adhésions sur les produits d'épargne et de retraite (assurance vie, capitalisation, PER) ; - Vous traitez les versements complémentaires et transferts entrants ; - Vous suivez et affectez les virements reçus, en lien avec la comptabilité et les services de gestion concernés ; - Vous gérez les rejets de prélèvements, impayés et renonciations dans le respect des délais et des procédures internes ; - Vous garantissez la conformité documentaire et contractuelle des opérations traitées ; - Vous priorisez les flux et pilotez les dossiers entrants selon les niveaux d'urgence et les délais de traitement ; - Vous suivez les indicateurs de production (volumétrie, délais, encours d'instances, anomalies) ; - Vous identifiez les points de blocage, proposez des actions correctives et participer à la mise en place de plans d'amélioration ; - Vous collaborez avec les autres services (comptabilité, service juridique, service LCB-FT) pour assurer la qualité globale du service ; - Vous contribuez à l'optimisation et à l'automatisation des processus de gestion De formation supérieure idéalement acquise dans le domaine de l'Assurance, vous maîtrisez les concepts fondamentaux qui régissent la réglementation des contrats d'Assurance Vie ou d'Epargne retraite. Votre expertise technique, combinée à votre sens de la rigueur et de la pédagogie, ainsi que votre appétence pour le digital vous permettront d'évoluer sur une fonction de référent technique et d'être actif dans la conduite du changement. Nous vous proposons : d'intégrer une entreprise à taille humaine, reconnue pour son savoir-faire depuis plus de 175 ans et très solide financièrement. Mais aussi une rémunération fixe brute annuelle attractive selon profil entre entre 35 et 38K bruts, un intéressement important et des horaires flexibles et du télétravail + 1 carte tickets restaurants, une place de parking, des RTT Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec votre futur responsable.