App-rendre by ICMD, établissement spécialisé dans les formations en alternance, recherche pour le compte de l'un de ses partenaires, une auto-école spécialisée dans la formation à la conduite (permis B, conduite accompagnée, stages accélérés'). Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : En tant qu?alternant(e) en BTS MCO, vous contribuerez au bon fonctionnement de l'agence : - Accueillir et renseigner les clients (en physique, par téléphone et par mail) - Gérer les inscriptions et suivre les dossiers administratifs - Organiser les plannings de conduite et de formation - Promouvoir les offres de l'auto-école (forfaits, stages, promotions) - Participer à la communication (réseaux sociaux, affichage, actions locales) - Veiller à la satisfaction et fidélisation des clients Profil recherché : - Relations clients - Vente directe - Satisfaction client - Esprit d'équipe - Capacité à apprendre rapidement - Bon relationnel