E-L-P, cabinet de recrutement, recherche pour son client un ou une Assistant(e) Commercial(e) Contrat Collectif Santé et Prévoyance H/F. Notre client est un acteur reconnu dans le domaine des assurances collectives santé et prévoyance. Avec une approche personnalisée et une expertise éprouvée, il accompagne ses clients dans la protection des salariés en proposons des solutions sur mesure adaptées à chaque besoin. Le poste est basé à Orléans (Loiret - 45). Le poste : Missions - Accueil téléphonique - Être garant de la fluidité des échanges, établir un relationnel efficace - Réalisation et envoi d'offres commerciales - Apporter une assistance (téléphone/mail) pointue au client : réglementaire, technique et commerciale - Vérification du dossier édité, garantir le respect des règles de souscription et d'avenants - Suivre les engagements de services - Assurer le bon traitement des réclamations transmises par différents canaux (clients, compagnies') Profil recherché : Profil recherché - Excellente maîtrise de la communication orale et écrite avec des interlocuteurs B/B de haut niveau (DG, DAF, DRH?) - Autonome, rigoureux-reuse, organisé(e) - Flexibilité dans l'exécution des tâches - Respect des délais - Aptitude au travail en équipe - Bonne maîtrise du pack Office (Word, Excel') Compétences à acquérir : - Maîtrise des outils et process propres à chaque compagnie d'assurances - Connaissances de la législation des contrats collectifs, de la protection sociale et des produits de complémentarité santé, prévoyance et retraite