CONSEILLER VOYAGES EXPERIMENTE H/F -Assurer le conseil et la vente de services et produits touristiques adaptés aux besoins des clients (circuits, séjours, croisières, billetterie, etc...). - Gérer les réservations, modifications et annulations - Assurer les activités de gestion courante liées aux opérations de vente : encaissement, édition de devis / contrat / factures, suivi des dossiers en cours... - Fournir un excellent service client ** PROFIL ** L'emploi requiert des savoirs et savoir-faire propres au métier de conseiller Voyages : - Maîtrise des outils de réservation (AMADEUS exigé, GESTOUR ou autre back-office utilisé par les agences de voyages) - Aisance avec l'outil informatique - Connaissance des techniques de vente & gestion de la relation client - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément De formation BAC+2, le candidat justifie d'au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire. Rémunération : fixe (salaire conventionnel) + primes ** L'ENTREPRISE ** Réseau d'agences de voyages, leader en Martinique, dans le domaine du tourisme individuel et de groupes mais aussi dans le voyage d'affaires.