Les hôtel ibis Mulhouse Ile Napoléon et ibis Mulhouse Centre Filature ont pour objectif de renforcer leurs équipes. Venez nous rejoindre, nous recherchons notre futur(e) CHEF DE RECEPTION (H/F) Vos missions * Garantir le bon déroulement du séjour des clients * Contribuer à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures. * Contribuer à la réalisation des objectifs de votre service * Assurer le bon fonctionnement de votre équipe, être à l'écoute, informer, la responsabiliser * Anticiper les besoins et organiser le recrutement pour votre équipe, en collaboration avec la direction de l'hôtel. Votre profil * Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur quel que soit votre formation initiale après validation de vos aptitudes et de vos compétences. * Maitrise de l'anglais et de la langue du pays. * Idéalement vous maîtrisez les logiciels FOLS et RESAWEB * Vous avez un sens inné du relationnel et de la satisfaction client * Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et êtes passionné(e) par votre métier * L'esprit d'équipe est essentiel à votre réussite professionnelle Ce que vous propose l'hôtel ibis * Prime trimestrielle dès 6 mois d'ancienneté * Carte Heartist pour les collaborateurs offrant de nombreux avantages * Une protection sociale qui vous permet de bénéficier d'une couverture optimale * Un décompte régulier des heures supplémentaires travaillées, et elles donnent droit ainsi à des repos en plus. En nous rejoignant, vous intégrerez le groupe hôtelier familial rochelais CLR HOTELS, qui compte de nombreux hôtels, restaurants, et des espaces bien-être tels que des spas Nuxe, un spa marin partout en France. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2¿420,00€ par mois Rémunération supplémentaire : * Prime trimestrielle Lieu du poste : En présentiel