Descriptif du poste: Le responsable adjoint assure une gestion de proximité des équipes en liaison avec son responsable de service, planifie le travail des gestionnaires en application des procédures, des règlementations applicables (CMF, LCB-FT, RGPD .) et des engagements de service client. Vous feriez partie du service Versements Grands compte. Vous assurez le management de l'équipe en l'absence du responsable de service. A ce titre vous êtes plus particulièrement en charge des missions suivantes : ·        Le traitement administratif des dossiers complexes (dossiers sensibles/risque technique.) ·       La répartition des dossiers et tâches en fonction des priorités et des compétences ·        L'accompagnement et le suivi des traitements ·        L'alimentation des dispositifs de pilotage (suivi des tableaux de bord.) ·        Rend compte au responsable de service de l'activité et alerte ce dernier sur les dysfonctionnements et les risques identifiés ·        Sensibilise les gestionnaires aux objectifs en termes d'efficacité, de fiabilité et de qualité de service ·        La mise en œuvre des dispositifs permettant de maitriser la qualité des traitements (par échantillonnage dans le respect de la règlementation applicables) ainsi que les actions correctives ·        L'animation des réunions d'équipes et la participation aux réunions en lien avec son activité, en l'absence de son responsable ·        Participe à la montée en compétences des collaborateurs du service ·        La gestion des congés en l'absence du Responsable de service Vous contribuez au bon fonctionnement du service et proposez des solutions d'amélioration continue en participant à divers projets ou opérations ponctuelles. Le poste est à pourvoir le plus rapidement possible.   Avantages : - Mutuelle d'entreprise et Prévoyance complémentaire avantageuses - Intéressement (maximum 10% du revenu annuel brut) - Abondement (100% avec un plafond de 2000€) - Prise en charge Navigo à 60% - Restaurant d'entreprise - Durée du temps de travail au choix : 35h sans RTT ou 37h avec 14 jours de RTT par an au prorata temporis Profil recherché: Vous justifiez au minimum d'un diplôme Bac+2/3 de type BTS Banque/Assurance/Gestion/Compta. Une première expérience dans une activité de service ou de gestion est un plus. Une première expérience en management dans une activité de service ou de gestion est indispensable. Rigoureux(se) et polyvalent(e), vous disposez de bonnes capacités d'analyse et d'organisation ; Vous êtes à l'aise avec les outils bureautique (Excel, Word, Powerpoint.). Excellent niveau sur Excel attendu. (obligatoire) Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles ; vous êtes à l'aise avec les chiffres. Votre motivation, dynamisme et bonne humeur sont des atouts essentiels pour réussir votre intégration au sein de l'équipe. Vous savez travaillez en équipe avec l'esprit « PME ».