RESPONSABILITÉS : Lieu de travail : DAPAC (Délégation de l'appui au pilotage et de l'amélioration continue) - Campus 1 Missions principales du poste : Sous l'autorité hiérarchique de la directrice de la DAPAC et sous la responsabilité fonctionnelle de la qualiticienne du pôle Développement de la qualité, le ou la chargé(e) d'appui à la politique qualité appuie la consolidation des démarches qualité engagées au sein de l'université, notamment via le programme Services Publics +. Vous serez chargé(e) d'accompagner les services et composantes afin qu'ils s'approprient cette démarche et la déploient efficacement. Vous contribuerez également à la mise en œuvre et au suivi du schéma directeur de la qualité, actuellement en cours d'élaboration. Activités principales du poste : Accompagnement de la démarche Services Publics + - Apporter un soutien méthodologique aux services et composantes volontaires - Présenter les enjeux de la démarche Services Publics + - Accompagner les référents dans la mise en œuvre de la démarche - Animer des ateliers d'intelligence collective et de co-construction - Diffuser les résultats et promouvoir les bonnes pratiques Contribution au développement de la qualité au sein de l'établissement - Participer au suivi et à l'évaluation des actions qualité - Contribuer à la structuration d'un réseau qualité au sein de l'université - Collaborer à des missions transversales de développement de la qualité, notamment en accompagnant certaines démarches qualité au sein de l'établissement - Aider à la formalisation et à la sécurisation des processus institutionnels - Tout autre appui aux travaux du pôle et de la délégation Conditions de recrutement : Recrutement sur contrat de projet à temps complet. Poste ouvert uniquement aux contractuels Rémunération statutaire et appréciée en fonction de l'expérience professionnelle Poste à pourvoir : en janvier 2025, jusqu'au 31/12/2026. Date limite de candidature : Avant le 28/11/2024 PROFIL RECHERCHÉ : Catégorie d'emploi : A - Ingénieur d'études Niveau requis : Minimum bac +3 Domaine de formation : Management de la qualité, management de projets Profil junior accepté Les compétences nécessaires : Connaissances - Organisation et fonctionnement de l'enseignement supérieur et de la recherche publique - Connaissances de la méthodologie et des outils liés à la mise en œuvre de démarches qualité et d'amélioration continue - Connaissance des différentes normes et certifications applicables à l'enseignement supérieur et la recherche Savoir-faire - Capacité d'analyse et de synthèse - Capacité de rédaction (comptes-rendus, procédures, notes à l'attention de l'équipe de direction) - Animation de réunions, coordination de groupes de travail - Conduite et accompagnement de projets - Elaboration de tableaux de bord et d'enquêtes Savoir-être - Capacité à fédérer et à travailler en mode projet - Capacité à s'approprier la stratégie et le contexte de l'établissement - Autonomie - Capacité d'adaptation - Sens des priorités et de l'organisation - Capacité à rendre compte