Descriptif du poste: * Assurer le support administratif et organisationnel de la direction * Gérer l'agenda, planifier les réunions et assurer le suivi des dossiers * Préparer les comptes-rendus, courriers, présentations et documents internes * Participer à la prospection commerciale : identification de prospects, prise de contact, suivi des relances * Contribuer à l'animation des réseaux sociaux de l'entreprise (création de contenus simples, planification, veille) * Assurer le suivi client : échanges par email, appels et coordination avec les équipes internes * Mettre à jour les bases de données : contacts, tableaux de suivi * Participer à l'amélioration des processus internes Profil recherché: Must have : * Expérience confirmée en assistance de direction ou administration * Très bonne organisation et capacité à gérer les priorités * Aisance rédactionnelle et sens de la communication * Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) * Notions de prospection commerciale : relation clients, prise de contact * Connaissance des réseaux sociaux professionnels et capacité à publier des contenus simples Nice to have : * Expérience dans une PME dynamique ou en environnement commercial * Connaissance d'un CRM ou d'outils de communication (outil de planification des posts) Qualités personnelles : * Autonomie, rigueur et réactivité * Sens du service et de la confidentialité * Esprit d'équipe et sens du relationnel