Description du poste Dispatcher les courriers et colis***Préparer votre tournée de distribution de courrier***Assurer la distribution du courrier***Apporter des réponses aux questions des clients (tarifs, services, prestations etc)***Assurer le développement de la relation client et ce, dans une démarche d'amélioration continue Le respect des règles du transport et du code de la route, ainsi que l'état et la propreté du véhicule font partie intégrante du poste de travail. A votre arrivée, vous aurez un accueil sécurité ainsi qu'un accompagnement avec un titulaire pendant 2/3 jours, afin de vous acclimater au poste et aux missions. Description du profil Savoir lire, écrire, compter***Avoir un bon sens de l'orientation***Avoir un bon relationnel***Être motivé(e), disponible, dynamique et volontaire***Etre à l'aise avec le numérique***La tournée peut se faire en voiture/staby/vélo***Le permis B est exigé : 1 an minimum***Les horaires sont variables selon les tournées.