Descriptif du poste: Notre client est un éditeur de logiciel (ERP métiers pour le domaine de la cosmétique, parfums et arômes). 25 personnes ouvrent sur ce logiciel dont 7 personnes aux développements logiciels C'est une création de poste * Élaboration et mise en œuvre des méthodes de qualification du logiciel. * Identifier et signaler les anomalies et les bugs, et travailler en étroite collaboration avec les développeurs pour les résoudre. * Élaboration des scénarios de test du logiciel et passage des tests manuels * Élaboration et mise en œuvre de la stratégie des tests automatiques * Rédaction des documentations liées au logiciel : guides utilisateurs, procédures d'installation, spécifications fonctionnelles, etc. * Suivi des incidents support * Accompagnement et assistance lors des installations clients *  Assistance aux consultants, chefs de projets qui se trouvent sur site. * Assistance aux personnes en charge de l'avant-vente.   Profil recherché: ·       Connaissance des outils de tests ·       Capacité à écrire des scripts ·       Compréhension des principes de la QA et des méthodologies de tests   ·       Être à l'écoute en permanence ·       Recueillir et diffuser les informations pertinentes ·       Bonne communication ·       Être rigoureux, s'organiser et coordonner des actions ·       Travailler en équipe Excellentes capacités de rédaction