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Responsable Commercial H/F 31 - TOULOUSE
Offre n° 6707882
Responsable Commercial H/F
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 juin 2024
POSTE : Responsable Commercial H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un remplacement suite à un départ, nous recherchons un.e RESPONSABLE COMMERCIAL CONFIRMÉE F/H - CDI TOULOUSE (31) Vous aurez pour mission principale de développer le portefeuille clients, aidé.e d'une équipe de 8 personnes. Ce que nous attendons de vous ? Placé.e sous la responsabilité de Directeur Général, vous vous positionnerez en véritable bras droit du DG. Vous serez en appui des commerciaux terrains et sédentaires, sans forcément avoir un portefeuille personnellement dédié. Vous serez en charge du développement commercial global. Dans les faits vous aurez à : Animation et planification de l'activité de la structure : - Co-définir / appliquer une stratégie commerciale en binôme avec votre DG - Élaborer et mettre en place un plan d'action global - Mettre en oeuvre la stratégie et la politique commerciale de la structure - Organiser, planifier et mettre en oeuvre l'ensemble des actions commerciales - Effectuer un reporting informatique des activités et des performances - Suivre les évolutions du marché Développement commercial : - Gérer des grands comptes - Faire du lobbying - Développer l'export (Europe) Management : - Encadrer, piloter, assister, animer votre équipe - Renforcer les compétences de vos collaborateurs par des actions de formation sur les nouveaux produits, en techniques de vente et d'indemnisation - Prendre les mesures correctives utiles si besoin - Faire de la gestion opérationnelle et du contrôle qualité - Contrôler les contrats pour vérifier la bonne application et le respect des process et des règles techniques - Contrôler les délais de traitement des dossiers - Superviser le traitement des réclamations, des litiges - Étudier les mesures dérogatoires sur certains dossiers de clients - Définir et suivre les indicateurs d'activité de l'équipe commerciale - Réaliser un suivi de l'expérience client Gestion administrative : - Assurer la gestion administrative et des ressources humaines de l'agence (gestion du personnel, besoins formation, recrutement). PROFIL : Une fois que l'on vous a dit tout ça et que vous avez déjà très envie de nous rejoindre Véritable homme ou femme de terrain, vous y garderez un pied bien ancré ! Vous avez le goût du challenge, pour vous les objectifs sont faits pour être dépassés, et pas simplement atteints ! Leader dans l'âme vous saurez fédérer et coordonner vos équipes afin de les développer et de les aider dans leur quotidien e la priorisation de leurs missions. Plus qu'un manager, vous avez une âme d'entrepreneur, qui vous permettra de vous positionner en bras droit du DG, avec un état d'esprit positif, basé sur le partage, la confiance et la co-construction. Vous avez impérativement de solides connaissances en courant faible et/ou courant fort (et là pour le coup, ce n'est pas négociable, même pour un.e Responsable Commercial comme vous !). Vous avez une connaissance approfondie du marché ou, à défaut, une réelle appétence pour les métiers techniques et ce secteur d'activité. Vous avez une approche systémique de votre métier et savez, de fait, regarder le step d'après pour ne jamais être surpris par un changement de tendance. Au-delà de votre Bac +5 en école de commerce ou d'ingénieur, c'est votre expérience de 5 à 10 sur un poste similaire, qui vous a forgé et qui vous anime encore aujourd'hui. Vous connaissez les cycles longs et savez mener de front plusieurs projets. Grâce à votre parfaite maîtrise d'un ERP et d'un CRM, vous êtes organisé.e et rigoureux.se Of course you are fluent in english (C1 minimum), due to comercial development in European market. Vos mots clés ? Autonomie, leadership, positivité ! Vous voulez en savoir plus sur Réseau DEF, c'est juste ici : https://www.reseau-def.com/ Le process de recrutement : - Préqualification téléphonique - Entretien RH (visio ou présentiel) avec Nathalie - Entretien avec Nicolas, votre DG Nous partageons tous une culture familiale et humaine basée sur l'écoute, la simplicité et la confiance. Le Réseau incite chacun à stimuler sa créativité et sa capacité à innover. Si ces valeurs vous parlent, rejoignez-nous et grandissons ensemble !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
Entreprise
MAJORCOM
Intégrée au Réseau DEF, MAJORCOM (30 collaborateurs) est n°1 français et acteur majeur européen de la sonorisation professionnelle, de confort et de sécurité. Installé à Toulouse depuis 50 ans, MAJORCOM est la première entreprise spécialisée en sonorisation professionnelle à obtenir les certifications européennes en France. Elle tire parti du développement des technologies les plus avancées pour commercialiser des produits dernière génération. MAJORC...
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