POSTE : Ingénieur Production - Exploitation IT H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du renforcement de son équipe Exploitation, nous recherchons un(e) Ingénieur Infrastructure Transverse - MCO/RUN pour intégrer les effectifs de notre client basé à Orléans. Intégré(e) au sein de l'équipe exploitation de l'unité SID, vous interviendrez sur des missions quotidiennes à forte dimension transverse. Vous serez amené(e) à travailler sur différents composants de l'infrastructure et à contribuer au maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des environnements. L'objectif principal de la mission est d'accompagner la montée en compétence des équipes d'exploitation et du centre de services de supervision, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus et des infrastructures. Vos principales responsabilités - Assurer le MCO/MCS des infrastructures et des environnements techniques. - Participer aux activités de RUN et d'exploitation au quotidien. - Prendre en charge et piloter des sujets techniques transverses. - Contribuer à l'amélioration continue des infrastructures et des processus d'exploitation. - Accompagner le shift-left vers les équipes d'exploitation et le centre de service de supervision. - Analyser et résoudre les incidents et problèmes techniques complexes. - Participer à la mise en oeuvre des actions de fiabilisation et d'optimisation. - Collaborer avec les différentes équipes techniques : systèmes, réseaux, supervision, stockage, bases de données, etc. - Produire et maintenir une documentation technique claire et opérationnelle à destination des équipes de niveau 1 et 2. - Contribuer à la standardisation et à l'industrialisation des procédures d'exploitation. Environnement technique : Nous recherchons un profil disposant de bonnes connaissances transverses en infrastructure IT, notamment sur plusieurs des domaines suivants : - Systèmes Linux - Windows Server - Réseaux - Virtualisation - Supervision / Monitoring - Stockage - Bases de données - Exploitation et production informatique - MCO / MCS - Gestion des incidents et problèmes La capacité à comprendre les interactions entre ces différents composants est essentielle pour réussir dans cette mission. Le poste est basé à Orléans. PROFIL : - Formation supérieure en informatique ou équivalent. - Expérience confirmée en production, exploitation ou infrastructure IT. - Solide culture technique et vision transverse des infrastructures. - Capacité à intervenir sur des environnements techniques variés. - Autonomie, rigueur et sens du service. - Bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes. - Aisance dans la communication avec des interlocuteurs techniques différents. - Capacité à formaliser et transmettre les connaissances au travers de procédures et de documentations. - Esprit d'amélioration continue et capacité à être force de proposition.