POSTE : Assistant SAV H/F DESCRIPTION : Notre client recrute un Assistant SAV (H/F/D) pour renforcer l'équipe d'une société spécialisée dans le froid industriel et commercial. Description du poste Vous cherchez à rejoindre une entreprise innovante dans le domaine du froid industriel et commercial ? Cette offre est faite pour vous. En tant qu'Assistant SAV, vous serez un acteur clé du bon fonctionnement du service après-vente. Les missions attendues du poste : - Visualisation des systèmes de télésurveillance pour anticiper et résoudre les problèmes. - Répondre aux demandes des clients pour assurer leur satisfaction et leur fidélité. - Gestion des plannings d'intervention pour optimiser les délais et l'efficacité des dépannages. - Achat de petites pièces pour maintenir un stock optimal et répondre rapidement aux besoins des clients. - Coordination avec les dépanneurs pour fluidifier les opérations et garantir une intervention rapide. GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 2300 € - 2800 € / mois PROFIL : Le candidat ou la candidate idéal(e) doit avoir une bonne capacité d'adaptation et un goût affirmé pour le travail en équipe. Faisant preuve de rigueur, il ou elle saura mener plusieurs tâches de front avec un sens aigu de l'organisation. Une excellente communication écrite et orale est cruciale pour assurer une interaction clientèle de qualité. La maîtrise des outils informatiques est également indispensable pour réussir dans ce poste transversal. Qualités recherchées : - Excellente organisation. - Maîtrise des outils informatiques. - Bonne communication interpersonnelle. - Capacité à résoudre les problèmes. - Aptitudes en gestion administrative.