POSTE : Assistant Commercial - Secteur Génie Civil H/F DESCRIPTION : Assurer le support administratif, commercial et technique de l'équipe et participer au développement de l'activité en garantissant un traitement rigoureux des demandes clients, la préparation des offres et le suivi des dossiers liés aux projets de génie civil. 1. Support commercial : - Réceptionner et traiter les demandes clients (appels d'offres, demandes de devis, informations techniques). - Préparer, rédiger et envoyer les offres commerciales.. - Assurer le suivi des devis : relances, mises à jour, suivi des marges. - Participer à la gestion du portefeuille clients (mise à jour CRM, suivi des contacts, historique des projets). 2. Support administratif - Gérer l'ensemble des documents commerciaux et administratifs (contrats, fiches techniques, certificats, dossiers d'habilitation, assurance). - Préparer les dossiers d'appels d'offres et vérifier la conformité des pièces administratives. - Organiser les rendez-vous et déplacements. - Mettre à jour les reporting et tableaux de bord d'activité. 3. Interface interne et externe - Faire le lien entre l'équipe commerciale, les conducteurs de travaux, le bureau d'études et la direction. - Assurer la coordination avec les fournisseurs et sous-traitants pour obtenir des prix et des éléments techniques. - Accueillir et orienter les clients en agence ou au téléphone. 4. Suivi opérationnel - Participer à la préparation des chantiers (documents d'exécution, fiches sécurité, relevés techniques). - Suivre les livraisons, commandes de matériel ou fournitures. - Appuyer le suivi des factures clients et fournisseurs (vérification, saisie, relances). - Bac +2 minimum - Une expérience dans le BTP ou le génie civil est un atout majeur. - La connaissance des marchés publics - Langue : Anglais maitrisé indispensable, Espagnol - Poste sédentaire basé à Rezé (44) avec possibilités de déplacements très ponctuels. - Travail en collaboration étroite avec l'équipe commerciale, le bureau d'études et les équipes terrain. PROFIL : Compétences techniques - Connaissance du secteur du génie civil / BTP (process de chantier, matériaux, normes). - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, logiciels ERP/CRM). - Aisance avec les dossiers administratifs complexes (appels d'offres, marchés publics). - Lecture de documents techniques souhaitée (plans, schémas, métrés). Compétences comportementales - Organisation, rigueur et gestion des priorités. - Sens du service client et bonne communication. - Capacité d'adaptation à un environnement technique. - Esprit d'équipe, autonomie et discrétion professionnelle.