Freeforma est un organisme de formation agréé, spécialisé dans le DPC à destination des professionnels de santé (dentistes, médecins, pharmaciens, infirmiers, kinésithérapeutes, etc...) situé au cœur de Marseille. Nous accompagnons les praticiens dans leur parcours de formation obligatoire, avec des programmes innovants, pédagogiques et reconnus. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Téléconseiller(e) motivé(e) pour intégrer notre équipe commerciale. À propos du poste Nous recherchons un(e) Téléconseiller(e) pour rejoindre notre équipe chez Freeforma. Dans ce rôle, vous serez responsable d'interagir avec nos clients, en leur fournissant des informations sur nos formations . Vos missions: En lien direct avec le Manager Commercial: * Contacter les professionnels de santé pour leur présenter nos programmes de formation éligibles au DPC. * Identifier les besoins des praticiens et proposer des formations adaptées à leur spécialité. * Accompagner les clients dans leur inscription et répondre à leurs questions (modalités, financements, obligations DPC). * Assurer un reporting quotidien de votre activité via notre CRM. * Participer à l'amélioration continue de nos argumentaires et scripts de vente. Profil recherché * Vous êtes à l'aise au téléphone, avec une bonne élocution et une approche commerciale orientée conseil. * Vous aimez convaincre, écouter et échanger avec des professionnels exigeants. * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome dans votre travail. * Une première expérience en télévente ou relation client est souhaitée (idéalement dans le domaine de la formation ou de la santé). * La connaissance du DPC est un plus, mais pas obligatoire : une formation complète vous sera proposée. Ce que nous t'offrons: * Une formation complète sur le DPC et nos offres. * Un environnement bienveillant et dynamique. * Une rémunération attractive fixe + primes hebdomadaires selon performances. * Des outils performants (CRM, base de données qualifiée). * Des supers bureaux :) N'hésitez pas à postuler dès maintenant pour rejoindre Freeforma ! Nous attendons votre CV! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 000,00€ à 8 000,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 02/06/2025