Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Conseiller Clientèle (F/H).Accueillir et renseigner les clients, France et en Europe ainsi que sur les produits et offres de service. Assurer la gestion des comptes clients et le SAV. Effectuer le suivi des demandes clients, des réclamations et des litiges. Faire le diagnostic des besoins clients et les informer sur les offres commerciales. Mettre à jour et renseigner la base de données clients. Fournir un service pro actif, un conseil personnalisé ainsi que des prestation sur mesure aux clients. Promouvoir des actions commerciales (promos, challenges, événements...). Développer les ventes en proposant des services additionnels, et faire remonter les attentes clients vers le marketing