Description du poste : ACASS, agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un Administrateur Système et Réseau H/F dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Limonest (69) Vous rejoignez une entreprise spécialisée dans les solutions réseaux télécoms, réseaux et informatiques. Vos missions sont les suivantes : Vous maîtrisez techniquement une ou plusieurs offres du catalogue. Vous prenez en charge les dossiers et contrats de service avant chaque intervention, que ce soit sur site ou à distance. Vous préparez les installations clients, incluant le matériel et le paramétrage. Vous déployez les solutions directement chez les clients et assurez le support technique de niveau 1 et 2. Vous gérez et intervenez sur les environnements Windows et Linux pour les niveaux 1 et 2. - Vous analysez et résolvez les incidents et demandes, tout en assurant un accompagnement efficace des utilisateurs. Vous suivez et mettez à jour les dossiers clients dans l'outil ITSM, et gérez l'inventaire du matériel, des licences et des documents techniques. Vous rédigez des documents d'exploitation et participez à l'industrialisation des solutions. - Vous proposez des initiatives pour améliorer la qualité des services. Vous contribuez aux projets internes et assurez un reporting régulier de votre activité Description du profil : Vous possédez une formation technique et une expérience solide en administration d'infrastructures dans un environnement multisites, ainsi qu'en support aux utilisateurs. Vous avez développé une expertise technique et/ou détenez des certifications sur 2 ou 3 offres du catalogue. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et appréciez le travail en équipe. Vous êtes motivé(e), passionné(e) par la technique, et faites preuve d'une grande autonomie. Vous apprenez rapidement, gérez bien le stress, et êtes autonome dans votre travail.Niveau Bac +2 minimum requis, un Bac +4/5 serait un atout supplémentaire. Une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire est demandée