Description du poste : Dans le cadre d'un remplacement, je recherche un(e) Vendeur(se) Call Center en CDI , basé(e) à Lanester, pour intégrer une équipe dynamique au sein d'une entreprise reconnue dans la distribution de pièces détachées automobile et poids lourds. Rattaché(e) au Responsable Call Center, vos missions principales seront :***Assurer une relation client de qualité par téléphone * Identifier les besoins clients et les conseiller avec pertinence * Rechercher les références dans les bases de données internes * Établir les devis précis et personnalisés * Gérer les retours, réclamations et assurer un suivi rigoureux des commandes * Veiller à la satisfaction client en respectant les standards qualité de l'entreprise Vous souhaitez rejoindre une structure solide, innovante et qui valorise le développement de ses collaborateurs ? Ce poste est fait pour vous. Description du profil : Profil recherché :***De formation type CAP à BTS en vente ou mécanique automobile/poids lourds, vous justifiez d'une expérience réussie dans la vente de produits techniques * La connaissance des pièces détachées est un atout important * À l'aise avec les outils informatiques, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et vos qualités relationnelles