Description du poste : SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, spécialiste en recrutement de profils qualifiés, middle management et cadres, recrute pour l'un de ses clients, important prestataire international, un(e) Conseiller Clientèle en téléphonie. Notre client est spécialisé dans la téléphonie, la fourniture d'accès Internet et la distribution de contenus pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Rattaché(e) à une agence de Rennes, vos missions sont : - Accueillir le client et comprendre ses besoins, - Proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée, - Accompagner dans la prise en main du produit et de ses usages, - Fidélisation et satisfaction client, - Contribuer au traitement des demandes de service après-vente, - Participer à l'ensemble des activités afin d'assurer le bon fonctionnement de la boutique (livraisons, gestion des stocks, merchandising, caisse), - Réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires dans le respect des procédures. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Titulaire d'un Bac+2 (BTS MUC, BTS NRC ou DUT TC) vous avez une expérience significative dans la vente/relation client et avez une réelle appétence pour l'univers des télécoms et/ou le monde du numérique. Vous êtes avenant, autonome, dynamique et à l'aise avec l'informatique et les nouvelles technologies. La satisfaction client est un élément essentiel pour vous. Vous aimez les challenges et avez une réelle sensibilité technique. Vous souhaitez travailler dans un univers dynamique nécessitant une forte curiosité d'esprit. Poste à pourvoir sur Rennes, à partir de début janvier, pour une durée de minimum 3 mois - possibilité de prolongation sur du long terme. 35h/semaine du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine + le dimanche. Rémunération fixe + tickets restaurants. Vous recherchez un nouveau challenge au sein d'une entreprise performante. Nhésitez plus, postulez !