Description du poste : Groupe Clim recherche un Assistant Après-vente automobile H/F pour son site de SLAVI Urrugne en CDI et à temps partiel, maximum 28h semaine. En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, votre poste consistera à Accueil physique et téléphonique de la clientèle et planification des rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier***Suivi et relance des LEADS***Traitement des RDV en ligne***Prêt de véhicule suite au rdv à l'atelier***Ouverture/préparation des ordres de réparation***Relance client sur les devis de réparation***Contrôle des factures , encaissements***Faire progresser la qualité pour satisfaire la clientèle Description du profil Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.***Vous possédez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu'un fort esprit d'équipe***Vous êtes expérimenté et soucieux de la qualité de vos interventions et des attentes des clients. Avantages Prise en charge à 100% par l'employeur de votre mutuelle Prime d'intéressement / ou participation /et plan d'épargne entreprise Aménagements horaires possibles(selon organisation atelier) Chèques cadeaux à Noël pour les enfants de moins de 13 ans Evénements annuels (Pena Clim, Arbre de Noël Tarifs préférentiels collaborateurs ( véhicules, pièces) Taux préférentiels (logement) Prime de cooptation en cas d'embauche de vos connaissances Et de nombreux avantages accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les billetteries et les séjours, activités sportives, aide à la scolarité...