DEVELOP'A OU, se concentre sur la formation continue pour adultes. Nous proposons des formations en Alternance variant d'une durée de 1 à 2 ans et des Formations continues variant d'une durée de 6 à 9 mois, dans les domaines suivants : commerce, restauration/hôtellerie, hygiène, santé, administratif, etc. Nous proposons deux autres dispositifs : Trajectoires Talents et le CLéA. Nous nous engageons à offrir des formations de qualité, adaptées aux besoins des entreprises et des individus, afin de favoriser le développement professionnel et personnel. Le poste : DEVELOP'A OU, recrute des Vendeurs / Vendeuses dans le cadre d'un contrat d'apprentissage en Alternance pour l'une de ses entreprises partenaires dans le secteur du prêt-à-porter. En tant que Vendeur / Vendeuse en Alternance, vous serez un élément essentiel pour assurer le bon fonctionnement du magasin de vêtements en favorisant les ventes, en contribuant à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle et offrir une expérience positive aux clients de notre enseigne partenaire. Vos missions principales consisteront à : - Accueillir et orienter les clients - Conseiller les clients - Développer et fidéliser la relation client - Organiser, aménager l'espace de vente - Expliquer les caractéristiques des produits - Gérer les cabines d'essayage - Entretenir, nettoyer l'espace de vente - Maintenir la présentation visuelle des rayons - Gérer les transactions - Gérer les retours et les échanges - Respecter les politiques du magasin - Participer à la gestion des stocks Profil recherché : Profil recherché : Si vous êtes animé(e) par l'univers de la mode et si vous êtes reconnu.e pour votre sens de la communication, votre dynamisme et surtout votre réactivité avec un esprit d'initiative et d'équipe : n'hésitez plus ce poste est fait pour vous ! Savoir-être professionnels : - Sens de l'écoute - Esprit d'équipe - Patience - Prise d'initiative - Réactivité - Faire preuve d'autonomie - Adaptabilité Savoir-faire demandés : - Conseiller des clients sur des accessoires vestimentaires - Conseiller des clients sur le choix de produits - Démontrer les caractéristiques d'un produit - Empêcher le vol à l'étalage - Faire de la vente active - Identifier les besoins des clients - Procéder à la préparation des produits - Préserver la propreté du magasin - Utiliser une caisse enregistreuse - Vendre des articles vestimentaires à des clients Savoir-être demandés : - Calme - Chaleureux - Communiquant - Compréhensif - Coopérant