Le groupe inherent, dont adista est l'une des filiales, c'est plus de 1200 collaborateurs débordant de talents, 40 agences, 14 datacenters et un chiffre d'affaires de 320M€ en 2023. Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique. Partenaire de proximité, engagé et expérimenté, nous offrons des solutions IT innovantes et personnalisées. Nos Forces : cloud, cybersécurité, télécommunications, services managés. Alors, envie de rejoindre le 1er opérateur alternatif BtoB français dont on n'a pas fini d'entendre parler ? Envie d'intégrer notre équipe Communications unifiées, une team sympa qui œuvre au quotidien pour être à la hauteur des attentes de nos clients ? # Tes futurs CHALLENGES En intégrant notre service Communications Unifiées, tu rejoins une équipe de 12 personnes. Tes principales missions consisteront à : Administrer les solutions et environnements VoIP Clients, Prendre en charge, analyser et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 sur les services de Communications Unifiées (appels, tickets, alertes de supervision), Accompagner et assister les utilisateurs, Maintenir en condition opérationnelle les équipements, Rédiger et maintenir à jour les différentes documentations (procédures internes, clients...). # Le poste est fait pour TOI si Tu disposes d'une première expérience dans un poste équivalent où tu as pu mobiliser tes compétences relationnelles et rédactionnelles, ton pragmatisme et ta curiosité, Sur le plan technique, tu maîtrises ou souhaite monter en compétences sur différents environnements ToIP (Centrex : Wazo, CTX, Wildix), les centres de contacts, les Solutions de Communications Unifiées (Teams, Ring Central, Webex), Des notions réseau (Switch, VLAN, QoS ...), de virtualisation (Veeam Backup, VmWare.) et des connaissances Xivo, Mitel 5000, Mitel Connect serait un plus, Tu aimes travailler en équipe et dans la bonne humeur, Tu as le sens du service, Tu as le goût du challenge et la culture du résultat, Tu souhaites t'inscrire dans un projet d'entreprise ambitieux, Tu te retrouves dans ce profil ? Alors lis la suite ! # Ce que l'on recherche Nous, ce qu'on recherche avant tout, ce sont des talents qui viendront enrichir notre groupe et se reconnaitront dans nos principes d'action : Simplifier, Innover, Ecouter et travailler pour l'Equipe, au service de notre Client ! # Notre PROMESSE Rejoindre adista, c'est l'assurance de : Travailler dans un cadre agréable, avec des équipes fun et dynamiques, Pouvoir bénéficier de télétravail et de mobilité géographique, Avoir des perspectives d'évolution à court, moyen et long terme, Rejoindre un acteur engagé et reconnu dans son domaine ! On a fini de te convaincre ? A toi de jouer maintenant ! # Notre PROCESS de recrutement C'est simple, tu n'as plus qu'à cliquer sur le bouton « postuler ». Un premier échange par téléphone avec les RH, un entretien avec Nicolas, ton futur manager, et l'aventure peut commencer ! Candidatures diversifiées souhaitées! Nos recruteurs, fortement attachés à la notion de diversité, travaillent dans le plus grand respect des candidats. Que ce soit positif ou négatif, tu auras des nouvelles concernant la suite donnée à ta candidature.