Groupe ALTAÏR, acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte près de 800 collaborateurs et représente toutes les marques de l'Alliance RENAULT, DACIA, NISSAN, MG MOTOR et AVIS avec plus de 40 sites en Ile de France. L'agence AVIS de Melun est à la recherche de son futur agent d'opération location polyvalent H/F pou renforcer ses équipes. En tant qu'agent d'opération location polyvalent, vos principales missions sont : Activités de service : Activités concourant à la location de véhicules Accueil de la clientèle au comptoir et par téléphone Conseil portant sur les produits et les services proposés par l'entreprise Vente de produits et services Livraison et reprise des véhicules Facturation et encaissement Vérification du véhicule (départ et retour) Suivi des véhicules en location Contrôle de la flotte de la station Effectuer des navettes inter stations Livraisons et reprises dans les sociétés ou chez des particuliers Activités de gestion administrative : Etablissement et suivi des contrats de location Enregistrement / modification ou annulation des réservations Etablissement, transmission et classement de tous documents internes, administratifs et comptables Classement et mise à jour de la documentation professionnelle Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise Doté d'un bon relationnel, vous avez le sens du commerce et du service et aimez être au contact de la clientèle. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Le permis de conduire B est obligatoire.