DESCRIPTIF DE L'OFFRE Le Responsable Expédition est en charge de la gestion des flux de palettes au sein des différents entrepôts et de l'ensemble des expéditions. SES PRINCIPALES MISSIONS SONT : * Animer les responsables expéditions et les équipes sur le terrain * Animer le service autour de réunion pour améliorer les processus et l'organisation  * Assurer un bon climat social au sein du service  * Organiser, coordonner, superviser les activités d'expédition et de transfert (pool acheminage) dans le but d'assurer le service magasin * Planifier la charge de travail, collecter les besoins spécifiques et répartir le travail pour les agents de quai * Vérifier le respect de la chaîne du froid * Piloter l'activité en fonction des tableaux de bord * Informer sa hiérarchie des indicateurs au quotidien (taux de remplissage, taux de service, productivité) * Assurer une liaison permanente avec les différents services : Préparation, Marketing, commercial etc * Coordonner les flux internes vers les flux expéditions * Mise en place des blocages pour cause inventaire * Suivi individuel (1 dossier par salarié) * Veiller au bon respect des objectifs économiques du service (taux de remplissage - productivité) * Veiller au respect des procédures de travail et à la règlementation  * Détecter, isoler les non-conformités et assurer les suivi (Enregistrements, traitement des actions correctives/ préventives) PROFIL RECHERCHÉ COMPÉTENCES  CLÉS:  Capacité à travailler de manière indépendante et de remplir ses objectifs avec un minimum de supervision journalière de la part de sa hiérarchie Capacité à travailler de manière participative et coopérative avec des collègues de niveaux variés en termes de compétence et de hiérarchie Maîtrise des logiciels bureautiques  Capacité à fédérer des équipes Capacité d'analyse de problématiques complexes  Capacité à anticiper et à détecter les dysfonctionnements  Sens de l'organisation  Rigueur et méthode Autonome Réactivité Force de proposition FORMATIONS :  Une formation de niveau I ou II est exigée soit un Master I ou II (Logistique Transport) et/ ou une expérience d'au moins 5 ans en management opérationnel.