Description de l'offre: Vous avez une expérience dans l'aide à domicile et souhaitez piloter une agence avec une vraie autonomie ? INSTAN Services à la Personne recrute un(e) Responsable d'Agence Aide à Domicile H/F en CDI à Paris 13e, dans le cadre d'un remplacement. Vous êtes au coeur de l'activité : management des équipes, coordination des interventions, suivi des bénéficiaires et pilotage de l'agence. Votre quotidien Vous assurez le bon fonctionnement de l'agence et êtes l'interlocuteur privilégié des bénéficiaires, familles, intervenants et partenaires. Vos principales responsabilités : - Manager et accompagner les équipes d'aide à domicile ; - Organiser et ajuster les plannings d'intervention ; - Gérer les absences, remplacements et situations d'urgence ; - Veiller à la qualité et à la continuité des prestations ; - Réaliser des visites à domicile et suivre les besoins des bénéficiaires ; - Gérer les réclamations et situations sensibles ; - Participer au recrutement et à l'intégration des intervenants ; - Assurer le suivi des dossiers APA, PCH et MDPH ; - Suivre les éléments administratifs, RH, paie et facturation ; - Piloter les indicateurs et contribuer au développement de l'activité. Un poste complet, à la croisée du management, de la coordination, de la relation humaine et du pilotage d'activité. Profil recherché : Votre profil Vous êtes titulaire d'un Bac+2 minimum dans le domaine des services à la personne, du médico-social, de la gestion, du management ou d'une formation équivalente. Vous disposez d'une expérience dans l'aide à domicile, les services à la personne ou le secteur médico-social. Les profils suivants seront particulièrement appréciés : - Responsable d'agence aide à domicile ; - Responsable de secteur confirmé(e) ; - Coordinateur(trice) de secteur ; - Responsable de service à la personne ; - Coordinateur(trice) de parcours. La connaissance des dispositifs APA, PCH et MDPH est un véritable atout. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre organisation, votre réactivité, votre autonomie et votre sens du service. Vous savez prendre des décisions, gérer les priorités et accompagner des équipes dans un environnement dynamique. Pourquoi rejoindre INSTAN ? - Un poste à responsabilités avec une réelle autonomie ; - Une activité au coeur du maintien à domicile et de l'accompagnement des personnes fragiles ; - Un rôle directement impactant pour les bénéficiaires et leurs familles ; - Une activité variée : management, coordination, RH, qualité et gestion d'agence ; - Une équipe engagée dans le développement des services à la personne. Les informations clés Paris 13e CDI Rémunération : 2500 EUR brut pour 35h / 2900EUR brut pour 39h + primes trimestrielles Services à la personne / Aide à domicile Management d'équipe Pilotage d'agence Vous recherchez un poste de Responsable d'agence aide à domicile à Paris ? Vous souhaitez mettre votre expérience du secteur au service d'une activité utile et humaine ? Postulez dès maintenant et échangeons sur votre projet professionnel.