Le/la Chef(fe) de Projet Transverse / AMOA - Business Analyst, pilote des projets transverses en lien avec les directions métiers (Achats, Appros, Pricing, Marketing, Logistique) et la DSI. Il/elle structure et formalise les besoins métiers, rédige des spécifications fonctionnelles exploitables, et accompagne les évolutions d'outillage ou de processus dans une logique d'amélioration continue et de conduite du changement. Il/elle a pour missions (liste non exhaustive) de : - Cadrer et structurer les besoins métiers, animer des ateliers de définition des besoins ; - Piloter des projets transverses en coordination avec le PMO, en s'assurant de la bonne formalisation des besoins et du suivi fonctionnel ; - Rédiger les livrables fonctionnels : cahiers des charges, spécifications, user stories, PV de recette ; - Assurer l'interface continue entre les métiers et la DSI (MOE / éditeurs) ; - Contribuer à l'amélioration des processus métiers et leur digitalisation ; - Contribuer à la conduite du changement (communication, formation, support aux utilisateurs) afin de garantir l'adhésion et la réussite des projets. Il/elle doit intégrer et s'assurer des objectifs QSE et RSE dans son activité et son processus. Expérience confirmée (5ans minimum) en gestion de projet digital, idéalement dans l'e-commerce. Savoir-faire :  - Connaissance approfondie des métiers de la distribution, en particulier Achats, Approvisionnements, Pricing et Marketing - Maîtriser l'animation d'ateliers métiers et les méthodes de cadrage (Design thinking, parcours utilisateur...) - Capacité à traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles exploitables par la DSI - Expérience dans la rédaction de livrables fonctionnels : expression des besoins, CDC, spécifications, user stories, cahiers de tests - Maîtriser la conduite de projet (planning, coordination multi-acteurs, suivi de jalons) Savoir-être :  - Capacité à travailler dans un environnement multi-acteurs et à fédérer - Savoir animer des ateliers et des groupes de travail - Capacité à challenger les besoins métiers et arbitrer les priorités fonctionnelles - Avoir le sens de la communication et de la diplomatie - Capacité à synthétiser des informations complexes et proposer des solutions pragmatiques - Proactivité et force de proposition - Capacité d'anticipation, organisation et gestion des priorités - Capacité à donner du sens et de la perspective aux projets