Descriptif du poste: Le responsable contrôle, pilote l'activité de contrôle et manage les équipes du site de Valenciennes. Il assure la conformité des produits, des services et des process délivrés au client. Les missions proposées sont : Management et pilotage de l'activité : * ·         Manager les équipes contrôle  * ·         Planifier la charge de travail en fonction des priorités * ·         Suivre et analyser les besoins en formation des techniciens * ·         Réaliser les entretiens professionnels * ·         Participer au recrutement du personnel * ·         Former individuellement et collectivement les techniciens sur l'ensemble des activités * ·         Modéliser les suivis d'activité et de performance * ·         Analyser et étudier les indicateurs du processus et déployer les actions nécessaires * ·         Définir et suivre le budget en fonction des besoins Réception et audit client, produit et process : * Planifier, coordonner et réaliser avec le client les réceptions * Participer à l'ensemble des audits Qualité en collaboration avec le responsable Qualité * Démontrer la Qualité des process de contrôle aux clients et auditeurs * S'assurer de la rédaction des documents techniques, les valider et les expliquer aux clients et auditeurs * Être le référent technique pour l'ensemble des audits (mesures, process de fabrication, etc.) * Analyser les écarts et s'assurer du bon déploiement des mesures correctives Validation de l'ensemble des procédures des équipes : * Valider les procédures des équipes de contrôle et les procédures de productions liées a la mesure * Rédiger, valider et déployer les consignes d'étalonnage métrologique * Valider les primo accédants aux opérations de contrôle et définir les méthodes d'évaluation Traitement des non-conformités : * Analyser les besoins du client * Etudier les défaillances * Rédiger et déployer les plans d'actions * Définir les protocoles d'expertise * Transmettre le rapport au client * Diffuser les tableaux de bord Qualité à l'ensemble de l'entreprise Mise en place des process de contrôle : * Déployer la roadmap Qualité * Etudier et valider la méthode à mettre en place * Informer la Direction sur les solutions préconisées   Domaine 6 : Amélioration continue : Participer aux réunions d'exploitation, Top et réunions qualité avec les clients Participer aux réunions techniques internes en cas de non-conformité Décider des actions d'amélioration à mettre en œuvre Profil recherché: Formation : Bac +5 et/ou expérience professionnelle significative Connaissances spécifiques : * Maitrise du management * Lecture et création de documents techniques * Maitrise des techniques de contrôle et d'inspection * Maitrise des outils de la Qualité * Comprendre et interpréter les différentes normes de contrôle et de Qualité * Maitrise de la métrologie Langues : Anglais professionnel