Référence CSP: MINT_BS056ATB-101816 Groupe RIFSEEP : 2   ADMINISTRATION : - Être responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il a la charge ; - Effectuer un inventaire permanent et gérer les différentes composantes des différents réseaux ; - Suivre et analyser les performances, améliorer la qualité ou la productivité de l'outil ; - Élaborer les règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec le référentiel. - Organiser et optimiser les ressources de son domaine. EXPLOITATION : - Valider l'installation et l'intégration des nouveaux outils dans l'environnement de production ; - Gérer les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils ; - Traiter les incidents ou anomalies à partir des demandes internes. SUPPORT : - Participer aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité ; - Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes ; - Effectuer le transfert de compétences et l'assistance technique aux équipes d'exploitation. MAINTENANCE ET SECURITE : - Gérer les accès aux ressources du SI ; - Gérer les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système ; - Gérer les performances, les incidents d'exploitation ; - Effectuer la maintenance applicative de dépannage de 1er niveau ; - Contribuer à la sécurité physique du site informatique. ETUDES : - Effectuer des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés ; AUTRES : - Gestion et suivi du service de Hotline SNUM56 - Gestion et suivi des prises en charge d'incidents utilisateurs via SETNA - Participer aux réunions relatives à l'activité du service et à son suivi - Actions locales SSI (mise en œuvre des règles PSSI, surveillance, traitement des incidents, màj anti-virus..) - Suivi et gestion des équipements de communications des salles de réunions - Participation aux exercices de crises