Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Expert Adobe Campaign v7/v8 ? développement, support technique et accompagnement migration V8. Nous étudions prioritairement les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d?indiquer la référence MDE/CRM/4790 dans l?objet de votre message Objet de la prestation : Une direction numérique d?un grand groupe audiovisuel souhaite être accompagnée dans le cadre d?une prestation d?expertise technico-fonctionnelle sur la solution Adobe Campaign v7, dans le but d?assurer le support technique, la maintenance corrective et évolutive, et l?accompagnement des utilisateurs CRM. La prestation comprendra également l?accompagnement à la migration vers Adobe Campaign v8. La prestation s?effectuera en collaboration étroite avec un expert Adobe Campaign senior en interne. Activités principales de la prestation : Réalisation d?audits techniques Mise en ?uvre d?optimisations et de réalisations techniques Prise en charge du support technique de niveau 1 et 2, y compris échanges avec l?éditeur Gestion des incidents et des demandes quotidiennes des utilisateurs Accompagnement et support des utilisateurs internes (équipes CRM, communication, régionales) Correction des bugs et production de post-mortems techniques Rédaction, mise à jour et évolution des documentations techniques (spécifications, cahiers des charges, post-mortems) Mise en place de cycles automatiques de campagnes Création, vérification et mise en ?uvre de workflows complexes Mise en qualité de la base de données Adobe Campaign et de son modèle de données Création de schémas de données, formulaires, arborescences, WebApps, rapports Développement et paramétrage du Content Manager Développements front-end et back-end en js, HTML, XML, CSS Création et appel de Webservices Élaboration de workflows d?automatisation de processus Réalisation de la recette technique Création et gestion de messages transactionnels via Message Center Formalisation des besoins exprimés autour de l?usage d?Adobe Campaign Participation aux activités de configuration, de recette, de mise en production et de montées de version Adobe Campaign Développement de connecteurs, middlewares, et interfaçage avec des services internes et tiers Monitoring continu de la plateforme Création et automatisation de rapports, incluant rapports spécifiques Adobe Campaign Mise en ?uvre d?évolutions techniques et de personnalisations sur la plateforme : workflows, webservices, WebApps, Surveys, Interaction Migration de la version 7 vers la version 8 Accompagnement des utilisateurs à la prise en main de la V8 Participation à la veille technologique