Vous intégrerez le service Administration des Ventes pour assurer la gestion des commandes et la relation client. Vos missions principales : Saisie et suivi des commandes travaux sur devis selon la politique commerciale.Facturation des visites d'entretien, dépannages, travaux, fournitures seules et CBIB.Validation des rapports d'anomalie et suivi des actions correctives.Gestion des refill car et réapprovisionnement véhicules techniciens.Interface clé entre clients et services internes, participation aux tâches transversales et à l'amélioration continue.Maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel).Première expérience en ADV ou fonction similaire.Sens du service client, rigueur, organisation et autonomie.Aisance relationnelle, capacité à gérer un volume important d'informations.Attitude professionnelle, respect et représentation positive de l'entreprise.