POSTE : Technicien IT et Reporting H/F DESCRIPTION : Notre client basé à La Défense (92) recherche un.e technicien.ne afin de faire le lien entre la technique et la communication utilisateur. Voici vos missions : - Rédiger et diffuser les communications IT à destination des utilisateurs. - Créer et alimenter la base de connaissances, la FAQ et les guides d'utilisation. - Administrer les contenus Intranet et SharePoint. - Élaborer les procédures, modes opératoires et documentations techniques. - Concevoir et piloter les tableaux de bord et reportings IT (Power BI / Excel). PROFIL : - 3 à 5 ans d'expérience en environnement IT. - Maîtrise de l'écosystème Microsoft (M365, SharePoint, Teams, Excel/Power BI). - Aisance rédactionnelle et relationnelle irréprochable. - Niveau d'anglais et de français courant à l'écrit comme à l'oral.