POSTE : Ingénieur Commercial Services H/F DESCRIPTION : Description du poste et Missions Fives Syleps recherche activement un Ingénieur Commercial Services F/H pour venir renforcer ses équipes à Lorient, en CDI. Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie ! Ensemble, nous oeuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre temps : technologiques, environnementaux, sociétaux, économiques. Comment ? En inventant et en concevant, depuis plus de 200 ans, les solutions et technologies qui améliorent concrètement et durablement le quotidien de chacun d'entre nous. Fives Syleps, depuis plus de 40 ans, est spécialisée dans l'informatisation, l'automatisation et la robotisation de process, d'unités de production, de plates-formes logistiques et de centres de dispatching de messagerie et courrier notamment. Nous proposons aussi bien des produits clefs en mains que du sur-mesure, en fonction du besoin. Nous comptons près de 300 collaborateurs répartis entre nos établissements de Lorient (56) et Martillac (33). Vous aussi, rejoignez-nous pour faire aimer l'industrie ! Nous recherchons actuellement un Ingénieur Commercial Services F/H, animé par cette même envie de faire rayonner l'industrie. Et comme chez Fives, nous avons toutes et tous notre rôle à jouer pour atteindre notre but commun, le vôtre sera d'accompagner et fidéliser nos clients dès la mise en production de leurs installations. Dans l'objectif de développer les ventes de services et évolutions, vous proposez et vendez de façon proactive les services adéquats à leurs besoins et à l'évolution de leurs activités dans le respect du management de la qualité. Vos missions : - Vendre des services, de la maintenance, des rétrofits et des évolutions d'installation - Qualifier les besoins et le potentiel des clients - Être force de proposition de nouveaux services - Réaliser des devis, en collaboration avec le responsable support technique / directeur Services pour les contrats de service et en relation avec les chefs de projets services pour les rétrofits, les maintenances préventives, les évolutions et les installations neuves. - Rédiger et suivre les offres commerciales associées - Participer au développement des ventes de pièces de rechange - Prospecter de nouveaux marchés - Fidéliser les clients - S'assurer de la satisfaction client après réalisation du service ou de l'évolution - Réaliser des reporting Au sein de Fives Syleps, et sous la direction du Responsable Commercial Services, vous intégrerez l'équipe Services. Si c'est vous, rejoignez-nous ! Nous recherchons une personne diplômée d'une école d'ingénieur ou école de commerce, avec une expérience d'au moins 3 ans dans la vente de services ou de réalisation de solutions en Intralogistique. Vous maitrisez les techniques de négociation commerciale et les process clients. Vous avez une bonne connaissance des outils type ERP et CRM et êtes familier avec les reporting. Outre vos compétences commerciales, vos capacités relationnelles, votre leadership, vos qualités d'écoutes et votre esprit d'analyse vous permettront de réussir pleinement dans vos fonctions. La maîtrise de l'anglais est impérative. Des déplacements fréquents sont à prévoir. Pourquoi nous rejoindre ? En rejoignant Fives, vous intégrerez un groupe international qui vous donnera accès à de multiples opportunités d'évolution et de mobilité, et ce, dans de nombreux domaines. Nous vous offrirons toute la place pour apprendre, grandir et vous épanouir, sur le plan professionnel, notamment grâce à nos programmes d'intégration et d'accompagnement, mais également sur le plan personnel. En effet, vous pourrez bénéficier d'un mode de travail hybride et de nombreux autres avantages [aide au logement, mutuelle, tickets restaurants, etc.]. Au travers de ses recrutements, Fives Syleps cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. Alors, rejoignez l'industrie qu'on aime ! PROFIL :