POSTE : Assistant Administration des Ventes Irve H/F DESCRIPTION : JOBDIRECT, recrute pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) ADV IRVE h/f Sous la responsabilité directe du Responsable du service IRVE, vos missions seront d'assurer : Gestion des commandes clients : - Réception et traitement des commandes. - Suivi des livraisons et gestion des délais. - Interface avec les clients pour les informer de l'état d'avancement de leurs commandes. Gestion administrative : - Tenue à jour des dossiers clients et des bases de données. - Rédaction de courriers, rapports et autres documents administratifs. - Gestion des appels téléphoniques et du courrier électronique. Support au service commercial : - Élaboration et suivi des propositions commerciales en collaboration avec l'équipe commerciale. - Préparation des documents nécessaires pour les réunions et présentations commerciales. - Participation à la préparation des appels d'offres. Coordination logistique : - Organisation et suivi des expéditions de matériel. - Coordination avec les transporteurs et gestion des litiges de livraison. - Gestion des stocks et réapprovisionnement. Assistance à la facturation : - Préparation et émission des factures clients. - Suivi des paiements et relance des impayés. - Coordination avec le service comptabilité pour la résolution des anomalies. Soutien administratif au service IRVE : - Gestion des agendas et organisation des réunions. - Coordination et suivi des interventions techniques. - Participation à la mise en oeuvre des projets spécifiques du service IRVE. Avantages : - Aide au logement - Prise en charge du transport quotidien - Travail à domicile occasionnel - 13ème MOIS PROFIL : Compétences Clés : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). - Connaissance des logiciels de gestion, commerciale (ERP, CRM). - Bonne compréhension des processus de vente et de logistique. Qualités personnelles : - Rigueur et organisation. - Sens du service client et capacité à travailler en équipe. - Bonnes capacités de communication écrite et orale. - Réactivité et capacité à gérer les priorités.