POSTE : Assistant Administratif et Technique H/F DESCRIPTION : Notre client, spécialiste reconnu dans la distribution de produits et matériel d'hygiène pour les professionnels, recrute son futur Assistant administratif technique (H/F). - Réceptionner et traiter les demandes d'intervention techniques (appels, mails, demandes internes) - Assurer le lien entre les clients, les équipes commerciales, la logistique et les techniciens SAV - Participer activement à la satisfaction client en garantissant un suivi réactif et qualitatif des demandes - Établir les devis d'intervention et assurer les relances auprès des clients - Gérer les échanges avec les fournisseurs et partenaires - Établir la facturation des interventions - Planifier et optimiser les interventions des techniciens SAV - Assurer le suivi administratif des dossiers clients - Contribuer à la coordination des différents services afin de garantir la qualité de service et le respect des délais - Maîtrise des outils de bureautique et de gestion de documents. - Expérience en réception, standard téléphonique et service client. - Compétences administratives solides avec une capacité à soutenir les clients. - Connaissance de Office pour une gestion efficace des tâches quotidiennes. - Capacité à travailler dans un environnement de bureau en équipe. - Vous avez un très bon niveau d'expression orale et écrite en français. Vous êtes à l'aise par téléphone. - Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve), créatif(ve), efficace, empathique et avez un grand sens du service. - Idéalement, vous êtes à l'aise dans les environnements techniques. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : PROFIL :