POSTE : Business Analyst - Services Publics - Nantes H/F DESCRIPTION : Votre environnement de travail : Les équipes de l'entité "Services Publics" de Sopra Steria sont un partenaire de premier ordre de la modernisation des services publics proposés aux citoyens et aux agents de l'Etat : administrations, ministères, etc. Elles interviennent sur des sujets d'actualité et d'innovation dans des domaines tels que l'IA, la mobilité, le Big Data dans le respect des contraintes sociales et environnementales. Pour le compte de la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects, nos équipes interviennent depuis les sites de Nantes et Barcelone sur de nombreux projets : BREXIT, E-commerce, lutte contre la fraude, surveillance aéromaritime, contrôle et taxation des marchandises, projets à dimension Européenne. Quotidiennement, elles conçoivent des applications simples, intuitives, adaptées aux besoins des agents de la fonction publique ou citoyens et qui répondent aux exigences d'accessibilité et d'écologie. Votre rôle et vos missions : Vous comprenez les besoins métiers afin de permettre leur intégration dans le système d'information de l'entreprise. En ce sens, vous êtes l'interface entre les équipes métier et les équipes de développement. Aujourd'hui, nous avons besoin de renforcer nos équipes qui participent à la mise en place d'applications mobiles. Ces dernières permettent de faciliter les actions de lutte contre la fraude (tabac, alcool, drogues, contrefaçon) menées par les agents sur le terrain. Dans ce cadre, nous vous proposons d'intégrer un projet de développement d'une application mobile ayant pour vocation de faciliter la recherche de contaminants dans les produits végétaux. En immersion totale au sein d'une équipe projet où la bonne humeur rime avec efficacité, vos missions sont : - Participation à la définition d'un SI répondant aux enjeux et contraintes ; - Réalisation de travaux d'analyse d'usages et de données, de maquettage et prototypage ; - Adoption d'une démarche d'écoconception visant à réduire les impacts environnementaux des produits tout au long de leur cycle de vie ; - Mise en place d'une ergonomie optimisant la meilleure expérience utilisateur pour tous types d'usagers (respect des contraintes d'accessibilité) ; - Animation d'atelier client, en proximité avec les utilisateurs finaux ; - Participation à la réalisation des spécifications fonctionnelles et à la qualification ; - Encadrement et formation de collaborateurs. Bien sûr, ces missions peuvent évoluer afin d'être aussi bien à l'écoute de vos envies et désirs d'apprentissage que des besoins du projet. En fonction de votre expérience, vous pouvez aussi participer au recrutement, au « coaching », aux formations (création/dispense), à l'encadrement d'autres business analyst moins expérimentés, et intervenir également en avant-vente. Les avantages à nous rejoindre : - Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions. - Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et cooptation. - Un accompagnement individualisé avec un mentor. - Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble. - Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l'app mobile avec Sopra Steria Academy. - La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ». - L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore) Employeur inclusif et engagé, notre société oeuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C'est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils. https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements PROFIL : Votre profil : Au sein de l'équipe vous insufflez un esprit de collaboration et d'entraide de par votre position centrale au sein du projet et votre capacité de communication. Vous avez une bonne capacité d'adaptation face à différents interlocuteurs et savez réagir rapidement aux changements. Titulaire d'un Master 2, d'un diplôme d'Ingénieurs ou formation équivalente et vous avez au moins 4 ans d'expériences, alors rejoignez nous ! Vous avez une approche orientée utilisateurs, vous aimez échanger au quotidien avec des clients et proposer des solutions en collaboration avec eux pour répondre à l'évolution de leurs métiers, ce poste est le vôtre !