Hager Group est l'un des principaux fournisseurs leaders en matière de solutions et de services pour les installations électriques dans les bâtiments résidentiels, tertiaires et industriels. Nous proposons une offre complète allant de la distribution d'énergie électrique à la gestion intelligente des bâtiments, en passant par le cheminement de câbles et les dispositifs de sécurité. Entreprise indépendante gérée par les membres de la famille Hager, nous représentons l'un des groupes majeurs en matière d'innovation dans le secteur électrique. Notre siège se situe à Blieskastel, en Allemagne. 12 900 collaborateurs réalisent un chiffre d'affaires de 2,8 milliards d'euros. Nos composants et nos solutions sont produits sur 20 sites répartis dans le monde entier, commercialisés dans plus de 100 pays. C'est grâce à cette confiance que nous avons bâti notre succès. Quelles seront vos missions ? * Être l'interface privilégiée avec les équipes Hager des différents marchés, recueillir leurs besoins et retours terrain et les traduire en exigences claires et actionnables pour les équipes Product & Software. * Animer des échanges réguliers avec les marchés en France, au Royaume-Uni, en Irlande et en Afrique : ateliers, points d'alignement, suivi des demandes et coordination des différentes parties prenantes. * Piloter la mise sur le marché des nouvelles versions de Hagercad en préparant les communications, contenus, release notes et plannings, puis en coordonnant leur lancement avec les pays concernés. * Organiser les tests terrain avec les marchés, analyser les résultats et retours utilisateurs et contribuer à identifier les évolutions permettant d'améliorer continuellement le produit. * Développer les supports de formation et accompagner les équipes locales afin de favoriser la compréhension, la promotion et l'adoption du logiciel auprès de ses utilisateurs. * Coordonner le traitement des incidents et demandes d'amélioration entre les marchés, Product Owners et équipes Software jusqu'à leur résolution, tout en capitalisant sur les enseignements recueillis. Et à propos de vous ? * Formation supérieure technique, idéalement issue d'une école d'ingénieur ou d'un cursus en électrotechnique, génie électrique, informatique industrielle ou domaine technique comparable. * Expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans un environnement technique, industriel, digital ou applicatif permettant d'interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques. * Bonne compréhension des environnements techniques et digitaux ; des connaissances en électrotechnique constituent un véritable atout, tout comme la capacité à en acquérir rapidement les fondamentaux. * Première expérience chez un tableautier, en bureau d'études, chez un installateur électrique ou dans un environnement industriel comparable, fortement appréciée. * Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de communication, permettant de structurer des besoins terrain, d'identifier les points de friction et de les traduire en actions concrètes. * Autonomie, proactivité, esprit d'équipe et aisance dans un environnement international et multiculturel, associées à un excellent niveau de français et d'anglais ; l'allemand constitue un plus.