RESPONSABILITÉS : ¿¿¿¿ Vos missions principales sont les suivantes: - Vous gérez au quotidien, animez, formez et développez les compétences le fonctionnement du service Qualité et l'organisation du travail qui en découle en relation étroite avec les Responsables Laboratoire qui vous sont rattachés - Vous faites vivre la politique Qualité de la région en étroite coordination avec les services Commerce et Exploitation. A ce titre vous êtes membre du comité de direction régional. - Vous validez les CCTP fournis par les commerciaux et ainsi préconisez les solutions béton en fonction de l'étude du besoin client - Vous assistez techniquement les équipes commerciales dans la négociation des chantiers spécifiques et la validation des clauses contractuelles - Vous pilotez techniquement le traitement des litiges clients ou fournisseurs dans le respect de la procédure définie par la branche (déclarations auprès du service risque/assurance Groupe, assistance des experts et avocats pour les litiges importants) - Vous vous assurez de la faisabilité technique de la solution béton tant en interne qu'en externe - Vous participez à l'élaboration et assurez la diffusion des actions de formation liées à la connaissance produits bétons et aux évolutions normatives en interne comme en externe - Vous établissez des procédures (MAQ, PAQ, dossiers techniques,...) et assurez une actualisation permanente suite aux changements de normes, de procédures ou à des remarques d'audits AFNOR en relation avec le support qualité national - Vous supervisez le suivi des dossiers de certification NF dans leur partie technique (relations AFNOR et comités régionaux NF BPE, réponse aux audits et visites des sites) - Vous supervisez et garantissez la fiabilité des contrôles qualité et les essais sur centrales/chantiers - Vous participez par votre expertise technique, à la sélection des fournisseurs de matières premières (qualité des constituants, tarifs et impacts sur le prix de revient) tout en optimisant les coûts matière dans la recherche permanente du meilleur ratio qualité / économique - Vous vous appropriez les missions sécurité attachées à la fonction telles que définies dans le programme Santé-Sécurité du groupe et veillez au respect des règles de sécurité sur les sites. PROFIL RECHERCHÉ : ¿¿¿¿ Profil : - De formation technique bac +5 (Génie Civil ou Ingénieur), vous pouvez justifier d'au moins 5 années d'expérience sur un poste équivalent. - Vous avez une bonne connaissance du béton, des matériaux et maitrisez les outils informatiques, pack office. - Vous êtes autonome et force de proposition. - Vous possédez un excellent relationnel et avez le goût du travail en équipe. Vous aimez le travail de terrain, et faites preuve de flexibilité. - Des déplacements réguliers sur le périmètre de la région Nord sont à prévoir. - L'anglais est un plus.