Présentation : Notre client, groupe implanté au niveau national spécialisé dans la commercialisation d'engins TP, agricoles ou industriels, recherche dans le cadre de son développement un(e) Chargé(e) de Planification H/F, en CDI, dans le cadre d'une création de poste. Vos missions seront les suivantes : - Planifier, organiser et suivre les interventions mécaniques des appels clients - Assurer la gestion des plannings des techniciens dépanneurs - Animer les techniciens sur la bonne application des process - Etablir des devis simples et forfaitables - Veiller au bon délai des interventions mécaniques - Résoudre les litiges clients - Clôturer les interventions dans le respect des conditions commerciales et de facturation Rémunération : 2100 à 2250 euros brut sur 13 mois, négociable selon expérience et profil, + avantages Profil : - Issu(e) d'une formation technique, vous disposez de connaissances / compétences en mécanique. - Vous justifiez d'un excellent relationnel, êtes à l'aise au téléphone et disposez de l'esprit de service. - Vous êtes à l'aise avec les chiffres et les outils informatiques.