Vos tâches : Nous recherchons aujourd'hui pour nos clients internationaux notre futur Business Analyst Salesforce. Votre quotidien chez nous ? * Analyse des besoins métiers : comprendre et analyser les besoins de nos clients, pour leur proposer des solutions Salesforce adaptées et innovantes. * Paramétrage et administration de la plateforme Salesforce : configurer et administrer la plateforme pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de performance. * Formation et support : accompagner et former les utilisateurs, en veillant à leur autonomie dans l'utilisation des outils Salesforce.