JOTUL Varennes-le-Grand, spécialiste de la vente et de l'installation de poêles à bois et à granulés, recherche un Technicien d'Entretien, Ramonage et Service Après-Vente (H/F) pour renforcer son équipe. Ce poste à temps partiel offre une occasion unique de rejoindre une entreprise à taille humaine, avec une forte culture de satisfaction client et un engagement pour les solutions de chauffage écologiques. Responsabilités : * Entretenir et assurer le ramonage des poêles à bois et à granulés : réaliser les interventions d'entretien périodique et garantir le bon fonctionnement des équipements. * Effectuer les interventions de service après-vente (SAV) : diagnostiquer les pannes, procéder aux réparations nécessaires et conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien de leur équipement. * Assurer la satisfaction client : être à l'écoute des clients, répondre à leurs questions techniques et fournir des solutions efficaces pour chaque intervention. * Rédiger des rapports d'intervention : documenter les opérations effectuées pour un suivi rigoureux des équipements et faciliter la gestion des interventions futures. Profil recherché : * Expérience : minimum de 2 ans dans un poste similaire (entretien, ramonage ou SAV dans le domaine des poêles, cheminées ou appareils de chauffage). * Compétences techniques : maîtrise des techniques de maintenance et de ramonage, capacité à diagnostiquer et résoudre des pannes. * Connaissances en sécurité : maîtrise des règles de sécurité et des normes en vigueur dans le domaine des appareils de chauffage. * Autonomie et rigueur : capacité à organiser ses interventions de manière autonome tout en respectant les standards de qualité. * Bon relationnel : sens de l'écoute et de la satisfaction client, aisance dans la communication. Avantages : * Intégrer une équipe dynamique et engagée * Poste évolutif avec des opportunités de formation interne * Participation aux frais de déplacement pour les interventions clients Niveau d'études : CAP/BEP minimum en maintenance des équipements de chauffage, plomberie ou équivalent. Type d'emploi : Temps partiel, à déterminer en fonction des besoins de l'entreprise (environ 17,5 à 24 heures par semaine). Si vous êtes motivé par le travail bien fait, que vous aimez les relations clients et souhaitez évoluer dans un cadre convivial, rejoignez JOTUL Varennes-le-Grand ! Type d'emploi : Temps partiel, CDI, CDD Durée du contrat : 6 mois Rémunération : 1 100,00€ à 1 600,00€ par mois Expected hours: No more than 21 per week Horaires : * Du lundi au vendredi * Flextime * Période de travail de 8 Heures * Repos le week-end * Travail en journée Permis/certification: * Permis B (Requis) Lieu du poste : En présentiel