Description du poste : Rattaché(e) directement à la direction du point de vente, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil de notre clientèle, tant au téléphone qu'en face à face, et participerez activement au suivi commercial et administratif au sein de notre établissement. Missions principales : En tant qu'interface entre l'entreprise, les clients et l'équipe commerciale, vous serez responsable des tâches suivantes, du Mardi au samedi : - Accueillir et renseigner les clients sur notre gamme de produits (fermetures et protection solaire), tout en prenant en compte leurs demandes et besoins spécifiques. - Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux questions des clients de manière professionnelle et courtoise. - Veiller à la clarté et à la qualité du processus de commande, en garantissant un service optimal. - Suivre et mettre à jour le planning commercial, en collaboration avec l'équipe. - Gérer les relances commerciales pour maximiser les opportunités de vente. Aménagement du Hall d'Exposition : Vous serez également responsable de l'aménagement de notre hall d'exposition, ce qui inclut : - Maintenir une présentation soignée et attrayante du showroom. - Installer la Publicité sur Lieu de Vente (PLV) lors des campagnes de communication et veiller à leur efficacité. Profil recherché : - Excellentes compétences en communication et en relation client. - Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Esprit d'équipe et aptitude à collaborer avec différents services. Rejoignez-nous pour contribuer au succès de notre point de vente en offrant une expérience client exceptionnelle ! - Vous justifiez d'une expérience préalable dans le domaine de l'accueil, de la vente ou de la gestion administrative. - Vous êtes polyvalent(e) et engagé(e) dans votre travail quotidien, avec une maîtrise de l'accueil et de la relation client. - Vous avez le sens du travail en équipe et appréciez l'échange ainsi que la communication avec vos collègues et clients. - Votre sens de l'organisation et votre rigueur sont des atouts essentiels pour réussir dans vos missions. Intégration : Pour faciliter votre arrivée dans notre magasin, un parcours d'intégration est prévu au démarrage de votre contrat.