Vous êtes responsable de l'application de la stratégie définie par la Direction et est garant de la qualité du service et par conséquent de la satisfaction de la clientèle. Vos missions : Renseigner le client sur les équipements optiques, les conditions de prise en charge par la Sécurité Sociale, les mutuelles et le conseiller dans son choix. Prendre les mesures pour la réalisation de l'équipement optique et établir la fiche d'exécution des   travaux. Préparer les verres (centrage, axage, montageprocéder à l'essayage sur le client et effectuer les ajustages. Conseiller le client sur les articles d'optique, les accessoires et effectuer la vente. Renseigner les documents médico-administratifs et effectuer les opérations relatives au règlement. Disposer les articles sur les présentoirs et les entretenir. Présenter les caractéristiques des verres de contact, les conditions de port et informer le client sur les modalités de pose, d'entretien. Procéder à l'examen de vision d'un client, déterminer les besoins de correction visuelle ou l'orienter vers un ophtalmologiste.