POSTE : Gestionnaire Recouvrement H/F DESCRIPTION : Spera recherche pour l'un de ses clients un gestionnaire recouvrement (H/F) en CDI basé à Saint-Quentin-en-Yvelines. Le poste est à pourvoir dès que possible. Missions En tant que gestionnaire recouvrement, vous êtes responsable de la gestion et du suivi des créances clients tout en veillant à maintenir une relation de confiance avec les partenaires commerciaux. Vos missions sont les suivantes : - Assurer le suivi des dossiers clients et des créances en souffrance au quotidien, - Relancer les clients pour le règlement des factures échues, - Contrôler, analyser les retards de paiement et proposer des solutions adaptées, - Préparer le reporting recouvrement, mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de bord, - Gérer les litiges en lien avec les clients et les services internes, - Assurer une communication régulière avec les équipes internes afin de recueillir l'ensemble des informations commerciales et adapter les solutions proposées aux clients, - Participer à l'amélioration des procédures de recouvrement. entre 35 K€ et 45 K€ brut annuel PROFIL : Vous justifiez d'une expérience réussie de plusieurs années avec des missions similaires. Vous avez une excellente communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Vous maîtrisez Excel (tableaux croisés dynamiques, recherche v). Vous êtes reconnu pour votre : - Rigueur, - Autonomie, - Sens de l'analyse et de synthèse, - Prise d'initiative, - Sens de la négociation. Ce poste est pour vous !