Pour une marque de joaillerie, nous recherchons pour leur boutique de Nancy sa ou son responsable. Vous aurez comme principales missions l'accueil, la prise en charge et la gestion des clients et le développement des ventes en respectant la politique commerciale. Vous devrez avoir un service de qualité et des qualités d'écoute. management de l'équipe en place, reporting, maitrise des KPI Vous avez des expériences réussies en PAP ou dans l'univers de la mode, vous avez des qualités relationnelles développées et devez parler un anglais commercial. Une excellente présentation est de rigueur