POSTE : Conseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : Votre mission Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez accompagner vos interlocuteurs dans des démarches importantes de leur vie ? Cette opportunité est faite pour vous ! Adecco Recrutement est à la recherche d'un Conseiller Clientèle Retraite Complémentaire H/F pour le compte de l'un de ses clients. Dans le cadre de son développement, notre client recherche une personne animée par le sens du service et de l'accompagnement afin de rejoindre une agence spécialisée dans le conseil retraite. Au sein d'une agence dédiée à l'accompagnement des actifs et futurs retraités, vous intervenez sur l'ensemble du parcours client à travers un accueil multicanal : - Accueillir et accompagner les clients en agence, par téléphone et via les dossiers dématérialisés. - Informer et conseiller les futurs retraités sur leurs droits et les guider dans la constitution de leur dossier de retraite complémentaire. - Analyser les demandes afin d'apporter des réponses adaptées et personnalisées. - Vérifier la conformité et l'exhaustivité des pièces justificatives nécessaires au traitement des dossiers. - Assurer le suivi administratif des dossiers : relances, mises à jour, transferts vers les services concernés. - Participer aux activités administratives et logistiques de l'agence. - Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir une qualité de service optimale. Votre profil Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre capacité à accompagner les clients avec professionnalisme ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement où rigueur, écoute et esprit d'équipe sont des qualités essentielles ? Alors ce poste est fait pour vous ! - Formation Bac +2 minimum dans les domaines de la gestion, de l'administration ou de la relation client - Première expérience réussie en relation client, gestion administrative ou traitement de dossiers - Excellentes qualités relationnelles et fort sens du service - Appétence pour l'accompagnement et le conseil auprès des clients - Capacité à appliquer des procédures avec méthode et rigueur - Sens de l'organisation et aptitude à gérer les priorités - Maîtrise des outils bureautiques et informatiques - Permis B requis Ce que nous vous proposons : - CDI à pourvoir dès que possible. - Rémunération 26 000 € bruts annuels incluant un 13e et un 14e mois. - Un métier porteur de sens, au contact direct des clients, où votre accompagnement fait réellement la différence. Vous aimez accompagner, conseiller et apporter des solutions concrètes à vos interlocuteurs ? Rejoignez une structure reconnue et donnez une nouvelle dimension à votre parcours professionnel. N'attendez plus, postulez dès aujourd'hui ! A propos de nous Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés ! PROFIL :