Description Les applications de filtrage traitent au quotidien plusieurs centaines de milliers d'opérations pour des centaines de milliards d'euros ainsi que plusieurs dizaines de référentiels clients. Vous serez le responsable de l'équipe Pilotage & support Filtrage en coordination avec les équipes métiers filtrage et les directions juridique et conformité du groupe. Sur ce rôle, vous aurez à : - Porter la responsabilité des engagements de service de maintien en conditionopérationnelle des plateformes dont vous êtes en charge & responsable de la gestion des incidents - Porter la responsabilité de la gestion des obsolescences & la gestion des patchs de sécurité - Porter la responsabilité de la planification et le suivi des changements avec une analyse d'impacts & risques associés - Assurer la communication avec les lignes métiers sur toutes les demandes de service Activités : ? Se synchroniser avec les équipes de RUN, CHANGE et INFRA pour se tenir informé en permanence des changements planifiés sur la production ? Sécuriser toutes les opérations de delivery, que les changements soient liés à des projets ou à des besoins de RUN (opérations techniques, de maintenance, patchs de sécurité?) ? Définir les plans d'actions permettant de sécuriser le delivery de ces changements (disponibilité des équipes, pertinence du chronogramme de déploiement, contrôles à réaliser post opération) et les suivre. ? Gèrer l'activité de l'équipe en fait le suivi et alimente les backlog des changements ? Garantir qu'aucune opération non prévue ou non maîtrisée soit réalisée sur la production ? Communiquer en interne et avec les donneurs d'ordre sur le calendrier et le statut des livraisons ? Réaliser les contrôles, pertinence du monitoring mis en place et effectuer des enrichissements ? Assurer le suivi des incidents de production et le suivi de la réalisation des plans d'actions ? Assurer la gestion des incidents et le suivi de la gestion des incidents, notamment en garantissant la bonne gestion des processus Tours de contrôles. ? Vérifier le bon respect des processus lors de la gestion des incidents (prise en charge des incidents, PM).