- Définir et prioriser le backlog des développements et améliorations produit en collaboration avec les parties prenantes (clients, commerces, marketing, services clients, stratégie) - Assurer la communication continue entre l'équipe de développement, les autres services de l'entreprise et les clients - Prise et analyser les besoins des utilisateurs pour orienter les améliorations et les développements du produit - Suivre et évaluer les performances et la cohérence du produit pour proposer des actions correctives - Participer à la planification des sprints et aux revues de fin de sprint - Coordonner les lancements de nouvelles fonctionnalités avec les équipes marketing, commerciale et support - Animation de webinars à destination des équipes internes et clients sur l'utilisation plateforme ainsi que des nouvelles features - Assurer la satisfaction client en garantissant la qualité des développements et des fonctionnalités livrés - Contribuer à la stratégie produit à long terme de l'entreprise - 4 à 5 ans d'expérience minimum en tant que Product Owner ou responsable UX / UI. - Excellentes capacités de communication et de collaboration. - Compétences avérées en gestion de projet et priorisation des tâches. - Solides compétences en relation clients - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. - Connaissance approfondie des méthodologies Agile et Scrum. - Maîtrise des outils de gestion de produit et de développement logiciel. - Maîtrise des outils de design et de réalisation de maquettes (comme Figma et Whimsical) - Réalisation de maquettes interactives lors de développements à destination des équipes software et client (FIGMA) - Esprit analytique et orienté vers les résultats. - Capacité à résoudre les problèmes de manière créative et efficace. Poste basé à Dijon, avec possibilité de télétravail occasionnel Date de début souhaitée : dès que possible Type de contrat : CDI Processus : un entretien avec la responsable marketing, le Directeur Général et le Directeur de la Stratégie.