Vous participez à la réalisation de l'architecture technique poste de travail et des workflows associés, au sein d'une équipe d'experts. Vos missions * Déterminer les options techniques appropriées pour les sujets en cours et challenger les experts sur la pertinence des solutions retenues * Travailler en étroite collaboration avec le responsable d'équipe, avec possibilité de le seconder * Contribuer à la gestion du plan de charge de l'équipe * Encadrer des prestataires et suivre le bon déroulement des prestations associées * Contribuer à la mise en place de standards avec les référents techniques * Présenter les évolutions techniques en comité de changements * Animer des comités de suivi poste de travail et présenter les évolutions aux pairs * Rédiger la documentation technique et les procédures (approche shift-left) * Participer aux projets d'amélioration et d'excellence opérationnelle de l'équipe * Proposer et piloter les évolutions des workflows ITSM dédiés au poste de travail / packaging * Être point de contact privilégié en cas d'escalade sur incidents * Assurer une veille active sur les innovations et évolutions technologiques Profil TechLead poste de travail confirmé, avec : * Expertise confirmée en environnement poste de travail (impératif) * Expérience confirmée en pilotage d'équipe (impératif) * Bonne maîtrise MECM / Intune (important) * Bonne maîtrise Packaging / PowerShell (important) Compétences linguistiques Anglais professionnel (impératif) Mode de travail Autonomie ou mode projet selon les sujets assignés Deux jours de télé travail par semaine