Nous recherchons aujourd'hui notre futur talent : Assistant(e) ADV Export H/F pour l'un de nos clients, acteur reconnu dans le secteur industriel. Poste basé à proximité d'Annecy (74) Vos missions principales sont les suivantes : Dans le cadre d'un remplacement en intérim, vous assurez la gestion administrative des ventes à l'international et l'organisation des transports, en lien avec les équipes commerciales, logistiques et comptables : - Gérer les commandes clients de A à Z : saisie, suivi, facturation et relances - Garantir la bonne exécution des expéditions et le respect des délais de livraison - Suivre les litiges (transport, facturation, règlements) et veiller à la satisfaction client - Éditer les documents liés aux expéditions et à la chaîne documentaire export - Organiser les transports, choisir les transporteurs, négocier les tarifs et suivre les litiges qualité - Participer à l'amélioration des procédures ADV et être force de proposition Ce que notre client vous propose : - Mission d'intérim avec prise de poste immédiate - Environnement bienveillant et esprit d'équipe - Accompagnement par les équipes en place (ADV, commerciaux, direction) - Poste transversal avec interactions internes et externes - Rémunération selon profil - Formation Bac+2 en commerce international ou équivalent, avec une première expérience en ADV export - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et d'un ERP - Bonne connaissance de la chaîne documentaire export et des règles douanières - Bon niveau d'anglais professionnel (B2/C1), à l'oral comme à l'écrit - Rigueur, autonomie, sens du service et aisance relationnelle - Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe dans un environnement dynamique Vous souhaitez contribuer activement à la performance commerciale d'un acteur industriel à dimension internationale ? Vous recherchez un poste varié, au coeur de la relation client et des flux logistiques ? Postulez dès maintenant ! Chez Fidérim, le process est simple et rapide : - Postulez en un clic - Votre profil correspond ? Un.e consultant.e vous contactera sous 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel