Description du poste : Rattaché.e au Responsable SAV de l'agence de Nantes, vous serez amené.e à :***Lire et analyser un plan, un dossier technique¿¿ ;***Détecter, analyser et corriger un dysfonctionnement¿¿ ;***Gérer le SAV et fournir les renseignements pour l'élaboration de son devis¿ ;***Rédiger et transmettre les bons d'intervention à l'entreprise pour refacturation (hebdomadaire ou à la fin de l'intervention)¿¿ ;***Remplir les fiches techniques APSAD (vidéo, alarme.) Description du profil : Titulaire d'un BAC / BTS Electrotechnique, vous justifiez d'une expérience dans le domaine de la sûreté et sécurité (alarme intrusion, vidéosurveillance, contrôle d'accès et interphonie.) Vous avez une connaissance technique sur les différents produits en SAV / maintenance. Connaitre les réseaux informatiques, les règles de sécurité, les règles et normes en vigueur est indispensable.¿ La maitrise des systèmes de marque TIL, GENETEC, MILESTONE est un plus. Une bonne expression orale et écrite est recommandée. Vous vous reconnaissez dans ce profil¿ ? Alors postulez en toute sécurité¿!